개인정보처리방침

① 사무소는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

② 사무소는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따라 아래의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리합니다. 수집된 개인정보는 아래의 목적 이외로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분

온라인 상담 게시판

수집·이용 목적

문의 접수 및 답변, 회신, 작성자 확인 및 게시물 조회·수정·삭제

처리 항목

이름, 연락처, 제목, 문의 내용, 비밀번호(해시 저장), 공개 여부, 상담 답변, 작성·수정 및 동의 기록

법적 근거

「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)

보유 및 이용기간

목적 달성 시까지

③ 사무소는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용할 때에는 개인정보의 수집·이용 목적, 수집하고자 하는 개인정보의 항목, 개인정보 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용합니다.

온라인 상담은 비공개가 기본입니다. 작성자가 공개를 선택하고 관리자가 승인한 경우에만 이름·제목·본문·답변·작성일·답변 상태가 공개됩니다. 연락처·인증 정보·관리자 내부 메모는 공개하지 않습니다. 작성자는 비밀번호 인증 후 공개 상담을 비공개로 바꾸거나 삭제할 수 있습니다.

기존에 별도 표시 이름으로 접수한 상담은 작성자가 새로운 이름 공개 안내를 확인하고 공개로 저장하기 전까지 기존 표시 이름을 유지합니다.

① 사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

사무소는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 사무소의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

사무소는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.

사무소는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

서버 운영 및 백업과 관련한 수탁자·위탁업무·보관 국가와 국외 이전 여부는 미확정입니다. 실제 위탁 현황을 확인하여 상담 접수 개시 전에 공개합니다.

사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 보호책임자 지정, 개인정보 취급 권한의 제한

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 비밀번호 해시 저장, 인증 실패 및 요청 횟수 제한, 인증 세션 만료

① 정보주체는 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 사무소에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 사무소는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 사무소는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 권리 행사 청구는 아래 개인정보 보호책임자에게 접수하실 수 있습니다. 상담 게시물은 해당 글에서 비밀번호로 인증한 뒤 조회·수정·삭제하실 수도 있습니다.

사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명

민미경

직책

대표

연락처

010-8611-3013

이메일

veritas_realty@naver.com

주소

서울특별시 서초구 고무래로 90-7, 1층 17호 (서초동, 서초쇼핑)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해 신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 경찰청: 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)

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